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마음의 숲 (Maum Forest) 계정 및 데이터 삭제 안내
사용자의 소중한 개인정보와 데이터를 안전하게 관리하며, 원하실 경우 언제든 삭제를 요청하실 수 있습니다.
1. 삭제 요청 방법
- 앱 내부: [설정] > [계정 삭제] 메뉴를 통해 직접 즉시 삭제가 가능합니다.
- 웹/이메일: 앱 사용이 불가능한 경우, zettabit4827904@gmail.com으로 가입된 이메일 주소를 기재하여 요청 주시면 확인 후 처리해 드립니다.
2. 삭제되는 데이터 및 보관 정책
- 삭제 항목: 가입 정보(이메일, 이름), AI 상담 내역 전체, 기록된 감정 일기 및 분석 리포트 데이터.
- 보관 및 파기: 삭제 요청 시 모든 데이터는 즉시 서버에서 영구 파기되며 복구할 수 없습니다. 단, 부정 이용 방지를 위한 최소한의 로그는 내부 지침에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다.